«Алгоритмы VK любят свежий контент». SMM-эксперт Марина Тесла о том, как создать успешный паблик

VK в России — ключевой инструмент SMM, в отличие от «Телеграма», имеющий собственные алгоритмы рекомендаций и поэтому способный стать источником органического трафика. Но «создать сообщество — это не просто оформить группу и ждать, пока люди сами придут. Нужно работать с контентом, взаимодействовать с аудиторией и использовать алгоритмы соцсети», говорит Марина Тесла.

Шаг первый: анализ аудитории

Прежде всего нужно определить будущую (и текущую) аудиторию паблика. «На старте, как только мы приходим в социальную сеть, мы выясняем у клиента, кто его покупатель», — говорит Марина Тесла. Это кажется очевидным, но в очевидных вещах допускаются главные ошибки. 

Нужно хорошо представлять портрет своей целевой аудитории: возраст, интересы, поведение в интернете. Если создатель сообщества стремится развивать свой личный бренд, он обычно мотивирован собственной идеей, сосредоточен на себе и на том, что хочет сказать, а не на том, что от него хотят услышать будущие подписчики. Поэтому до того, как паблик создан, выбраны его название и стиль, самое время остановиться и посмотреть на мир с точки зрения пользователя.

Коммерческие компании, приходя в VK, конечно, уже знают свою аудиторию в целом, но могут и не знать некоторых важных деталей — как она представлена и ведет себя именно в VK. Поэтому полезно посмотреть на подписчиков конкурентов и изучить их предпочтения.

На этом этапе важно учитывать:

• проблемы и боли аудитории: что волнует подписчиков, какие вопросы хотят решить;
• какие типы контента вызывают наибольший отклик;
• где еще проводят время: какие паблики читают, на кого подписаны.

Марина Тесла приводит такой пример из своей практики: «Мы работали с медицинской компанией, которая изначально хотела публиковать сложный и академический контент. Однако в результате анализа аудитории конкурентов оказалось, что она воспринимает такой подход как слишком душный. Мы адаптировали контент, сделав его более легким и лайфстайловым. Это привело к росту охвата и вовлеченности».

Шаг второй: стиль и визуальная концепция

Как шутят в VK: «Тот, кто сказал, что внешний вид не важен, явно не видел красивых аватарок». Внешнее оформление сообщества — это первое, что видят пользователи, и здесь важно быть на высоте. 

«Если ваш паблик ничем не отличается от сотен других, люди просто не запомнят его», — говорит Марина Тесла. Она приводит пример компании с выразительными корпоративными цветами (желтый, фиолетовый и белый), которые логично было использовать в оформлении паблика VK, чтобы повысить узнаваемость бренда, — зачем изменять визуальный стиль, если он уже есть. Но даже корпоративная стилистика должна быть адаптирована в духе VK и его аудитории. То же и с tone of voice: его придется сменить на менее официальный. «Стиль — это не только визуал, но и тональность общения», — подчеркивает Марина Тесла. 

Также важно выбрать правильный формат паблика. Он может быть:

• развлекательным (мемы, юмор, лайфстайл);
• новостным — потребует оперативности и достоверности;
• коммерческим — ориентируется на конверсии и продажи.
  

Следует помнить, что даже коммерческий контент нужно адаптировать под интересы аудитории. В VK это означает, что материалы не должны быть слишком официальными и формальными, во всех форматах необходима уникальная и личная, теплая интонация. Молодая аудитория VK гораздо лучше реагирует на легкий и развлекательный контент, а не на строгие корпоративные публикации.

Шаг третий: оформление паблика

На этом этапе важно создать визуальный и информационный фундамент:

• разработать единый визуальный стиль (аватар, обложка, формат постов). Единый — это важно. Дело не только в красоте, стиль — это сообщение для аудитории, подходящее к смыслу и идее;
• заполнить описание, контактные данные, закрепить приветственный пост;
• подготовить несколько публикаций, чтобы сообщество не выглядело пустым при первых посещениях.

Шаг четвертый: контент и взаимодействие с подписчиками

Контент — основа успеха паблика, именно контент будут или не будут рекомендовать алгоритмы VK. При создании группы VK следует с самого начала работать над разными форматами и тестировать, как на них реагирует аудитория.

• Тексты: полезные статьи, личные истории, советы.
• Картинки и мемы: привлекают внимание и увеличивают вовлеченность.
• Сторис: алгоритмы VK активно продвигают такой контент.
• Опросы, обсуждения, постоянные рубрики: вовлекают аудиторию в жизнь паблика.
• Видео: VK-видео после начала замедления Youtube в России становится главной веб-платформой в стране, пока уступающей западному видеохостингу в количестве контента, но бурно растущей. 

«В новостных сообществах важна скорость: если ты опоздал с публикацией — тебя обошли конкуренты. Алгоритмы VK любят свежий контент, а не то, что уже облетело весь интернет», — говорит Марина Тесла.

Короткие, динамичные посты с визуалом в 2025 году работают лучше, чем длинные текстовые публикации без мультимедиа, это не новость. При этом, как и всегда, важно следить за запросами аудитории. Например, по наблюдениям Марины Теслы, пользователи устали от глянцевых картинок. В трендах сегодня небрежные фотографии еды или косметики, которые выглядят так, как они есть в реальной жизни.

Марина Тесла также упоминает важность лайв-контента: «Когда врачи начали рассказывать о серьезных вещах в непринужденной манере, это стало работать на площадке VK».

Люди подписываются на паблики, но предпочитают общаться с конкретными людьми. Если администратор не просто публикует новости, но и общается с подписчиками, отвечает на комментарии, устраивает голосования, — вовлеченность растет. «Когда я лично выходила в комментарии, это всегда вызывало больший резонанс, чем сухие посты. Важно показывать, что за сообществом стоит реальный человек», — говорит Марина Тесла. Также эффективны публикации «из-за кулис» — заметки о том, как работает сообщество, кто пишет посты, какие вызовы стоят перед командой.

Общаться с аудиторией на равных, без формализма, снобизма и назидательности — общее правило для всех типов пабликов, в том числе официальных представительств брендов. Люди общаются с людьми, а не с учреждениями. При этом надо помнить, что VK — это не научный семинар и не стратсессия технологической корпорации, здесь не принято умничать, часть активных комментаторов и пользователей VK будут нуждаться в объяснениях самого элементарного, и надо быть готовым эти объяснения давать.

Шаг пятый: работа с алгоритмами VK

Социальная сеть VK продвигает контент, который вызывает реакцию у пользователей. Как конкретный контент будет взаимодействовать с алгоритмами VK, нужно тестировать. Но есть и общие правила:

• регулярно публиковать материалы (не менее 12 постов в месяц);
• создавать специальные посты «под реакции» — лайки, репосты и комментарии;
• использовать видео (и короткие, и подлиннее — от 20 минут), сторис и прямые эфиры (которые могут длиться больше часа-двух);
• применять ключевые слова и хештеги для повышения видимости важных тем (пример, #пицца #Москва_Люблино_Работаем).

Шаг шестой: все-таки нужна команда

На начальном этапе можно вести группу VK и в одиночку, но при развитии и росте популярности для масштабирования нужна команда. Ее минимальный состав:

• редактор — отвечает за контент-план и уникальную стилистику материалов;
• SMM-специалист — анализирует аудиторию, занимается продвижением;
• модераторы — отвечают подписчикам и фильтруют комментарии.

«Я не раз обучала будущих SMM-специалистов, которые потом ушли в крупные издания. Научить на практике, работая в динамичном проекте несложно, но все же этому надо всерьез учиться. На одном наитии, без людей, которые понимают принципы работы соцсетей, долго не протянуть», — говорит Марина Тесла.

Шаг седьмой: репосты, таргетированная реклама и коллаборации

Когда паблик наполнен контентом и в нем есть жизнь, то, что привлекает и заставляет людей подписываться, можно запускать продвижение.

• Регулярные репосты, комментирование популярных тем.
• Взаимодействие с блогерами и другими пабликами. Коллаборации с близкими по размеру и содержанию проектами — надежный источник бесплатного трафика и цитируемости.
• Таргетированная реклама на целевую аудиторию.

Таргетированная реклама в VK — удобный инструмент для продвижения. Запустить и попробовать настроить таргетированную рекламу на определенную аудитории технически несложно. Марина Тесла рекомендует сначала тратить на рекламу небольшие суммы, тестируя, какие таргетинги дают лучший результат, и предупреждает, что продвинутое пользование этим инструментом требует квалификации и опыта. 

Шаг восьмой: монетизация сообщества

Со временем паблик может начать приносить доход. Основные варианты:

• продажа рекламы и партнерских материалов (можно подключать внутреннюю рекламу VK или договариваться с партнерами напрямую);
• платные подписки, курсы, консультации;
• интеграция с магазинами.

Монетизация уместна не всегда и не любая. «Если вести соцсети для бренда или компании, про монетизацию можно забыть, — делится опытом Марина Тесла. — Никто не будет пихать чужую рекламу в корпоративный аккаунт, это просто неуместно. Но даже в этом случае работают бартерные коллаборации: вы кого-то отметили, вас — тоже, и все довольны».

Многие сравнивают VK и «Телеграм», но на самом деле это дополняющие инструменты, их разумно использовать вместе.

• VK — мощные алгоритмы, возможность рекламного продвижения, привычный формат для массовой аудитории. 
• «Телеграм» — меньшие охваты, отсутствие рекомендательных алгоритмов, но более лояльная и вовлеченная аудитория.

«VK — это для широкой аудитории и бизнеса. „Телеграм“ — для нишевых сообществ и экспертного контента. Лучше использовать обе платформы», — говорит Марина Тесла. 

В VK лучше строить широкую воронку для роста охватов аудитории, а в «Телеграме» — удерживать лояльную аудиторию и реализовывать форматы, требующие более вовлеченного и внимательного взаимодействия.

Главные ошибки начинающих SMM-специалистов

На пути развития паблика обязательно будут трудности, и это нормально — они дают стимул для новых творческих решений. Но можно избежать типичных ошибок, если о них знать, Вот несколько примеров.

1. Отсутствие контент-стратегии. Если публикации выходят хаотично, у подписчиков часто снижается интерес к паблику. Помогают регулярные рубрики и форматы, выходящие в определенные дни недели. 
2. Некачественный контент. Плохие визуалы, ошибки в текстах, скучные темы — все это отпугивает аудиторию. Даже если надо опубликовать что-то важное, но скучное, следует найти способ сделать это нескучным.
3. Игнорирование подписчиков. Не отвечать на комментарии и сообщения — большая ошибка.
4. Слабая работа с алгоритмами. VK поощряет активность: если не работать с вовлеченностью, охваты падают.
5. Слишком много рекламы. Люди подписываются на контент, а не на бесконечные рекламные посты.

VK — хорошая платформа почти для любой идеи или проекта. Создать, красиво оформить и раскрутить сообщество VK проще, чем кажется. Главное — быть терпеливыми и делать это с душой. Успешное сообщество VK — не просто красивые картинки, видео и тексты, но и правильный подход к контенту и взаимодействию с подписчиками. Разумно делать то, что нравится вам самим, то, во что вы верите, и руководствоваться собственным чувством стиля. При этом не стоит забывать, что у подписчиков могут быть иные вкусы и привычки, так что, как в любом хорошем проекте, важно находить компромиссы между вашими интересами и потребностями аудитории.